Sobre

Sou Janah Ribeiro, CEO da The Eight Virtual Assistance ♾️, e minha missão é ajudar pessoas e empresas a delegar com confiança, liberando tempo para focar no que realmente importa: o crescimento estratégico dos negócios com segurança e tranquilidade.

Minha experiência combina mais de 20 anos de comunicação, gestão administrativa e atendimento humanizado, com soluções personalizadas que trazem eficiência e facilidade aos processos diários. Formada em Jornalismo e apaixonada por aprendizado contínuo, sou movida pela curiosidade, pela conexão genuína com as pessoas e pela constante evolução.

Se você busca suporte estratégico e atendimento humano e confiável, estou aqui para transformar suas demandas em resultados!

Experiências

Tenho uma trajetória diversificada e consistente em atendimento ao cliente, gestão administrativa e liderança de equipes, que se fortaleceu ainda mais nos últimos anos com minha atuação no mercado digital.

Como Assistente Administrativa, gerenciei rotinas financeiras e operacionais, incluindo controle de contas, emissão de faturas, organização de agendas e gestão de correspondência, sempre com foco em eficiência e precisão. Posteriormente, como Supervisora de Eventos, coordenei campanhas e equipes, desenvolvendo habilidades sólidas de organização, comunicação e liderança.

Durante minha atuação como Líder de Housekeeping no The Hostel Edinburgh, morei por 1 ano e meio na Escócia, período em que liderei equipes multiculturais, treinei voluntários e garanti um alto padrão de atendimento, desenvolvendo fluência no inglês britânico e reforçando minha habilidade de coordenação em ambientes dinâmicos.

Na área de hospitalidade, trabalhei por um ano em uma empresa de aluguel por temporada, adquirindo experiência em plataformas de gestão, atendimento humanizado a proprietários e hóspedes, além de resolução de imprevistos em reservas, sempre com foco em negociação e clareza na comunicação.

Nos últimos três anos, atuei no mercado de marketing digital, assessorando infoprodutores e empreendedores. Nessa função, desenvolvi atividades como: gerenciamento de mídias sociais, acompanhamento de campanhas junto a gestores de tráfego, criação e revisão de conteúdos, organização de cronogramas, apoio em lançamentos e mentorias, além de atendimento direto ao cliente. Esse trabalho me permitiu atuar como interface entre diferentes áreas — criação, tráfego e atendimento — garantindo prazos, clareza nos processos e alinhamento das expectativas.

Atualmente, como Assessora Virtual, continuo apoiando empresas e profissionais de forma estratégica, sendo o braço direito em suas demandas administrativas e operacionais. Meu diferencial está na confiabilidade, proatividade e capacidade de simplificar processos, unindo organização e comunicação clara.

Com essa bagagem, desenvolvi competências fundamentais para atuar em ambientes digitais e criativos: excelente organização para lidar com múltiplos projetos, antecipação de demandas, habilidade de apoiar equipes criativas e manter comunicação clara em e-mails, calls e reuniões. Minha trajetória é marcada pela dedicação, atenção aos detalhes e pelo compromisso de entregar soluções que tragam fluidez e resultados para os negócios que apoio.