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Jenifer R.
freelancer
"Experiência em atendimento ao cliente, Vendas e Gestão de Carteira | Graduanda em Gerontologia "
Sobre
Olá, prazer! Sou Jenifer Ribeiro.
Atualmente sou graduanda em Gerontologia pela UNINTER e possuo mais de 5 anos de experiência em atendimento ao cliente, relacionamento, negociação e vendas consultivas.
Ao longo da minha trajetória profissional, desenvolvi habilidades de comunicação, resolução de problemas, empatia e foco em resultados, atuando diretamente no atendimento e acompanhamento de clientes, identificação de necessidades e construção de relacionamentos de confiança.
Sou uma profissional comprometida, organizada e em constante busca por aprendizado e desenvolvimento. Acredito que um bom atendimento vai além de solucionar demandas: trata-se de compreender as pessoas e oferecer a melhor experiência possível.
Atualmente busco novas oportunidades nas áreas de atendimento ao cliente, suporte, relacionamento com clientes, vendas consultivas e atividades administrativas, em formato remoto.
Experiências
WOWE - Setor Financeiro / Crédito Consignado INSS | 1 ano e 7 meses
Goldcred - Setor Financeiro / Crédito Consignado, Portabilidade, Refinanciamento | 3 anos e 5 meses
Ambas experiências se tratavam de captação ativa (discador) e atendimento ao cliente de forma remota,negociação,venda,suporte ao cliente e pós venda.
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