Sobre

Tenho 31 anos, moro em Caraguatatuba/SP e sou formada em Gestão de Recursos Humanos, além de possuir formação técnica em Administração. Ao longo da minha trajetória, construí uma base sólida nas áreas administrativa e de atendimento ao cliente, desenvolvendo habilidades voltadas à organização, comunicação e eficiência nos processos.

Experiências

Iniciei minha carreira como Jovem Aprendiz na área de Recursos Humanos, onde tive contato com rotinas administrativas, organização de documentos e apoio em processos de recrutamento e seleção. Em seguida, atuei como Atendente Multitarefas no Poupatempo, adquirindo experiência direta com o público, realizando atendimento, triagem e conferência de documentos.
Minha principal experiência foi no Seconci-SP, onde atuei por vários anos como Auxiliar Administrativo e, mais recentemente, como Assistente Administrativo. Nesse período, fui responsável pelo atendimento multicanal (e-mail, telefone e WhatsApp), acompanhamento de agendamentos, organização de informações em sistemas e suporte a processos administrativos. Também tive atuação na área contratual, com controle de prazos, análise documental, acompanhamento de contratos e interface com áreas como jurídico, compras e financeiro.
Tenho facilidade com ferramentas digitais, comunicação clara e empática, além de um perfil proativo, organizado e comprometido com resultados. Busco constantemente aprimorar meus conhecimentos e contribuir para a melhoria contínua dos processos e da experiência do cliente.