Sobre

Profissional formado em Administração de Empresas, com sólida experiência nas áreas Administrativa, Financeira e Comercial, atuando com foco em eficiência operacional, controle de recebíveis e atendimento ao cliente. Tenho domínio em Contas a Receber, Cobrança Ativa, Emissão de NF-e, Boletos e Gestão Documental, utilizando sistemas ERP e Excel Avançado para otimizar processos e gerar resultados consistentes.
Fui responsável pela redução da inadimplência de 23% para 12% em dois anos, aplicando estratégias de negociação eficaz, cálculo e acompanhamento de indicadores de desempenho e implantação de planos de ação. Minha atuação envolvia a análise crítica dos dados financeiros e o esclarecimento de cláusulas contratuais aos clientes, garantindo que os valores acordados fossem pagos dentro dos prazos, por meio de comunicação ativa e orientação clara.

Tenho experiência em relatórios gerenciais, atendimento ao cliente interno e externo e suporte administrativo em rotinas comerciais. Complemento minha formação com cursos em Gestão Financeira, Power BI, Matemática Financeira, Administração de Compras e Comunicação Interpessoal, sempre buscando evolução contínua e excelência profissional.

Estou pronto para contribuir com empresas que valorizam organização, proatividade, resolução de problemas e foco em resultados mensuráveis.

Experiências

Assistente Financeiro - Cobrança

PROTECNICO DESENVOLVIMENTO PROFISSIONAL ·
set de 2021 - ago. de 2025 · 4 anos
Gestão de contas a receber, cobrança, emissão de boletos, notas fiscais e suporte técnico administrativo em demandas contratuais, atuando no acompanhamento de cláusulas e esclarecimento de dúvidas e vencimentos. ● Negociação com clientes inadimplentes e suporte ao setor jurídico. ● Atendimento ao cliente e processamento de arquivo retorno bancário. ● Elaboração de planilhas – inclusão e exclusão de registros no SPC/Serasa conforme política de cobrança. ● Monitoramento de clientes inadimplentes e ações preventivas de crédito. ● Liderança de equipe, elaboração e implementação de planos de ação financeiro. ● Integração com áreas internas para suporte nas rotinas operacionais. ● Produção de relatórios gerenciais para monitoramento de performance. ● Cálculo e acompanhamento de indicadores de desempenho financeiro. ● Desenvolvimento de estratégias para redução da inadimplência.


Assistente administrativo

Núcleo de Estudos e Pesquisas do Norte e Nordeste · Temporário

jan de 2021 - abr de 2021 · 4 mesesDe jan de 2021 até abr de 2021 · 4 meses
São Luís e Região, Brasil · PresencialSão Luís e Região, Brasil · Presencial
Auditoria contábil/financeira de despesas em projetos terceirizados.
● Elaboração de planilhas administrativas.
● Verificação de conformidade documental: notas fiscais, contratos e recibos.
● Apoio na análise e controle de documentos com foco em exigências legais.


Agente comercial

Crescer consultoria
mar de 2020 - dez de 2020 ·
Vendas internas de cursos de pós-graduação e emissão de boletos.
● Controle de CRM e elaboração de planilhas de desempenho de vendas.
● Atendimento ao cliente


Estagiário de administração de empresas
Estagiário de administração de empresas
Armazém Paraíba ·
abr. de 2018 - abr. de 2019 · 1 ano 1

Emissão e controle de propostas comerciais aprovadas e reprovadas.
● Faturamento de vendas à vista, a prazo e com garantia estendida.
● Emissão de contratos, carnês, NF-e e notas de entrega, romaneio.
● Balanço de mercadorias e controle de estoque da filial incluindo controle de armazenamento e controle de
materiais recebidos- Apoio à logística interna.
● Atendimento ao cliente no pré e pós-venda, oferecendo suporte e orientação.
● Apoio direto ao supervisor nas rotinas operacionais e administrativas.
● Integração com o setor de crediário.
● Monitoramento de prazos, formas de pagamento e conferência de documentos fiscais.