Sobre

Sou uma profissional com experiência em atendimento ao cliente, suporte administrativo e comunicação organizacional, com foco em oferecer soluções práticas e eficazes para empresas e colaboradores.

Sou uma pessoa proativa, comunicativa e organizada, com facilidade para aprender e me adaptar a novos desafios. Acredito que minhas experiências me prepararam para atuar de forma estratégica como assistente administrativa, oferecendo suporte de qualidade, eficiência nos processos internos e um atendimento humanizado aos clientes.

Estou sempre disposta a aprender, colaborar e entregar o meu melhor, ajudando a empresa a alcançar seus objetivos com comprometimento, empatia e profissionalismo.

Experiências

Atuei recentemente como Assistente Administrativa e de Atendimento na Seventech, empresa especializada em soluções tecnológicas, RH digital e benefícios corporativos. Nessa função, era responsável por captar e atender clientes por meio de chat, WhatsApp, ligações e reuniões pelo Google Meet, prestando suporte completo, esclarecendo dúvidas e realizando vendas de produtos e upgrades de benefícios. Também contribuí no relacionamento B2B, garantindo uma comunicação eficiente entre a empresa e seus parceiros. Essa experiência aprimorou ainda mais minhas habilidades de organização, atendimento personalizado, negociação e foco em resultados.

Antes disso, trabalhei no Carrefour, onde desenvolvi competências de atendimento direto ao público, empatia e resolução de problemas. No Sigma Escritório de Contabilidade e no Tribunal Regional Eleitoral de Campinas, aprimorei minhas habilidades em controle de documentos, relatórios, suporte administrativo e atendimento telefônico.

Durante meu intercâmbio como Au Pair nos Estados Unidos, vivi uma experiência multicultural que aprimorou minha fluência em inglês e fortaleceu competências como liderança, autonomia, responsabilidade e adaptabilidade.