Sobre

Júlia Martins | 25 anos

Sou formada em Processos Gerenciais pela Universidade Ritter dos Reis.

Sou proativa, comprometida e estou sempre disposta a aprender e assumir novas responsabilidades. Acredito que posso contribuir de forma positiva para o time, agregando com organização, empatia e vontade de crescer.

Experiências

Experiências sólidas em atendimento ao cliente, tanto presencial quanto remoto (e-mail, telefone e plataformas). Fui reconhecida com destaque consecutivo nos meses de novembro e dezembro na Lojas Renner S/A, com nota 10 em atendimentos ao Portal Fornecedores e suporte aos colaboradores.

Já atuei com rotinas de RH, organização de escalas, criação de conteúdos e apoio em treinamentos. Me destaco pela proatividade, boa comunicação, agilidade e organização em atividades administrativas – como cadastro de clientes, digitalização de documentos e cancelamento de notas fiscais.

Tenho domínio avançado do Pacote Office, conhecimento intermediário em Excel e gosto de contribuir com um ambiente de trabalho empático, colaborativo e com foco em resultados.