Sobre

Sou Juliana Alves, estudante de administração e profissional da área administrativa e comercial desde os 15 anos, comunicativa, organizada e focada em resultados. Tenho experiência como secretária virtual, atendimento ao cliente, suporte comercial e rotinas administrativas, sempre buscando entender necessidades e oferecer soluções eficazes.

Experiências

Atuo no setor comercial de uma indústria farmacêutica, realizo também trabalhos freelancer na área administrativa e comercial como secretária virtual, sou dedicada e determinada, se me contratar não terá dor de cabeça com falta de compromisso.

Atendimento de clientes B2B e B2C, suporte contínuo para resolução de dúvidas e problemas no pós venda, apoio ao comercial no cadastro de clientes, conferência de dados financeiros, pedidos de compra, emissão de boletos, conferência e faturamento de notas fiscais, envio de mercadorias via correio, separação, conferência e etiquetagem, contagem de estoque, processos de logística (solicitação de coleta, entrega de material e acompanhamento), participação e auxilio em campanhas e eventos, também executo rotinas administrativas.