About

Aprendo rápido e estou sempre disposta a novas oportunidades.

Unforgettable

Assistente Administrativo
Dexian - São Paulo, SP
•
03/2024 - 07/2025
Recebimento e envio de correspondências e e-mails, prezando pela
eficiência na troca de informações.
HABILIDADES E
COMPETÊNCIAS
•
•
•
•
•
Conhecimento do pacote office para
gestão de tarefas
Conhecimento em Excel para planilhas
e relatórios
Perfil colaborativo no dia-a-dia do
trabalho
Flexibilidade para lidar com mudanças
Proatividade na realização das tarefas
IDIOMAS
Português: Língua materna
Inglês:
Básico
•
•
Suporte aos clientes internos e externos, garantindo soluções rápidas e
eficientes a todas as demandas.
Participação em reuniões com a equipe para alinhamentos dos
processos, sugerindo melhorias.
Backoffice
Konecta Brasil - São Paulo, SP
•
11/2023 - 03/2024
Realização de atividades de apoio para auxiliar colegas e superiores,
visando o benefício da equipe.
•
•
Criação de planilhas e relatórios, possibilitando o acompanhamento das
atividades pela equipe.
Comunicação online com os clientes, aumentando a satisfação com o
serviço por meio do atendimento a dúvidas e reclamações.
Operador de Telemarketing
Konecta Brasil - São Paulo, SP
•
02/2021 - 11/2023
Atendimento telefônico aos clientes, oferecendo soluções que
atendessem às suas demandas e necessidades.
•
Atualização de informações em sistema, garantindo a precisão dos
dados dos clientes.
Operador de Telemarketing
Vikstar Contact Center - São Paulo, SP
•
04/2018 - 10/2018
Venda de produtos e serviços por telefone, apresentando as ofertas e
os benefícios da compra.
•
Aplicação de pesquisas ao final do atendimento, monitorando os
índices de satisfação para maximizar os resultados