Sobre

Me apresentando, sou Juliana, sou formada em Gestão de Pessoas, com pós-graduação em Treinamento e Desenvolvimento de Equipe. Tenho uma carreira de 25 anos desenvolvida na área de relacionamento com o cliente e call center, com especialização em fidelização. Há 10 anos, foco minha atuação na área comercial educacional, administrativa e acadêmica, incluindo a venda de serviços educacionais (cursos, soluções educacionais e recursos humanos).

Experiências

Tenho experiência em instituições de ensino superior (graduação e pós-graduação), escolas de educação básica, cursos de Me apresentando, sou Juliana, sou formada em Gestão de Pessoas, com pós-graduação em Treinamento e Desenvolvimento de Equipe. Tenho uma carreira de 25 anos desenvolvida na área de relacionamento com o cliente e call center, com especialização em fidelização. Há 10 anos, foco minha atuação na área comercial educacional, administrativa e acadêmica, incluindo a venda de serviços educacionais (cursos, soluções educacionais e recursos humanos). Tenho experiência em instituições de ensino superior (graduação e pós-graduação), escolas de educação básica, cursos de treinamento, capacitação, extensão, educação continuada e cursos livres nas áreas trabalhista, contábil e fiscal. Além disso, possuo bom conhecimento e atuação na área jurídica, tendo atuado também como assistente jurídico.treinamento, capacitação, extensão, educação continuada e cursos livres nas áreas trabalhista, contábil e fiscal. Além disso, possuo bom conhecimento e atuação na área jurídica, tendo atuado também como assistente jurídico.

Apoio sua empresa a impulsionar e promover seus serviços e soluções educacionais e de RH, possibilitando a abertura de novos negócios. Atuação como SDR (pré-venda) para clientes B2B e B2C, incluindo agendamento de reuniões. Experiência em inside sales, com perfil Hunter (Field Sales) e Farmer, capacidade analítica e gestão de carteiras de clientes B2B e B2C. Utilização de frameworks de vendas, como SPIN Selling e BANT. Experiência em negociação, prospecção, captação e qualificação de leads, além de mapeamento de leads outbound e inbound