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Juliana T.
freelancer
"Social Media, Copywriter e Assistente Virtual | Conteúdos para redes sociais, textos comerciais e suporte remoto"
Sobre
Ajudo empresas e profissionais a transformarem ideias e informações em conteúdos claros, estratégicos e alinhados ao posicionamento de suas marcas.
Tenho experiência prática com copywriting, social media, planejamento de conteúdo, atendimento ao cliente e suporte comercial. Produzo legendas, headlines, roteiros para Reels, textos para carrosséis, artigos, conteúdos institucionais, e-mails e materiais para Instagram, Facebook e LinkedIn.
Já desenvolvi conteúdos para empresas de diferentes segmentos, especialmente negócios B2B, indústrias e prestadores de serviços. Essa vivência me permite adaptar a linguagem de acordo com o público, o mercado e o objetivo de cada comunicação.
Também possuo experiência com vendas, atendimento, organização de documentos, acompanhamento de pedidos e rotinas administrativas, podendo apoiar clientes que precisam de suporte remoto além da produção de conteúdo.
Sou organizada, responsável e comprometida com prazos. Em cada projeto, busco compreender a necessidade do cliente para entregar uma comunicação clara, profissional e coerente com a identidade da marca.
Experiências
Marketing Digital, Social Media e Copywriting
Experiência com criação e planejamento de conteúdos para empresas de diferentes segmentos, principalmente B2B e serviços. Produção de legendas, headlines, roteiros para Reels, textos para carrosséis, artigos e conteúdos institucionais para Instagram, Facebook e LinkedIn. Organização de pautas, pesquisas, programação de publicações e apoio em e-mail marketing.
Tacolândia Snooker
Vendas, Atendimento e Redes Sociais
Atuação com vendas no atacado e varejo, atendimento presencial, por telefone e WhatsApp, organização de estoque, cadastro de produtos, recebimento de mercadorias e preparação de pedidos. Também realizava o gerenciamento das redes sociais da empresa e apoiava a divulgação de produtos e o relacionamento com clientes.
Rumo Química
Assistência Comercial e Administrativa.
Experiência com atendimento a clientes, organização de documentos, acompanhamento de pedidos, suporte às rotinas comerciais, apoio à logística e atualização de informações.
Atendimento ao Cliente e Vendas
Experiência em identificar necessidades, esclarecer dúvidas, apresentar produtos e oferecer suporte durante todo o processo de compra, sempre buscando uma comunicação clara e uma experiência positiva para o cliente.
Portfólio
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