Sobre

Sou uma profissional organizada, comunicativa e proativa, com experiência em atividades administrativas e de suporte remoto. Atuo na gestão de agendas, agendamento de reuniões e envio de lembretes, utilizando ferramentas digitais como Google Calendar e Zoom.

Tenho como objetivo otimizar rotinas, trazendo mais produtividade, praticidade e eficiência para o dia a dia dos clientes. Valorizo a boa comunicação, a atenção aos detalhes e a confidencialidade em todas as tarefas que realizo.

Experiências

Promotora de Vendas / Operadora de Caixa
Arthur Lundgren Tecidos – Casas Pernambucanas – Assis/SP
📅 Out/2022 – Dez/2023
- Atendimento ao cliente presencial, registro e finalização de vendas.
- Recebimento, conferência e controle de valores e faturas.
- Apoio às atividades de promoção de vendas e suporte à equipe de loja.

Vendedora
Funo Perfumaria e Cosmética Ltda – Assis/SP
📅 Jan/2024 – Jun/2024
- Atendimento ao cliente presencial e online, com foco em relacionamento e fidelização.
- Controle e reposição de estoque, garantindo organização e disponibilidade dos produtos.
- Prospecção, negociação e suporte ao cliente durante todo o processo de venda.

Atendente
PROFIZ – Assis/SP
📅 Out/2024 – Abr/2025
- Atendimento ao cliente online, com foco em suporte técnico e resolução de demandas.
- Organização de tarefas e acompanhamento de indicadores de satisfação (NPS).
- Digitação rápida e utilização diária do Pacote Office e Google Workspace.
- Gestão de tarefas, planejamento, gerenciamento de tempo e controle de fluxo de trabalho.