Sobre

🔹 Em transição para Inside Sales (SDR) & Customer Success, unindo minha experiência em gestão administrativa à aplicação de técnicas modernas de vendas remotas e consultivas.

Nos últimos anos, atuei na gestão de processos em órgãos públicos e escritórios de advocacia, desenvolvendo disciplina, organização e visão analítica — habilidades que hoje aplico para gerar oportunidades comerciais de forma estratégica, previsível e escalável.

Atualmente, me especializo em prospecção ativa e receptiva, Inbound Sales, SPIN Selling, CRM (HubSpot) e automação de processos (WhatsApp, planilhas e integrações). Meu foco é qualificar leads, estruturar funis eficientes e apoiar equipes na conversão de negócios, garantindo resultados consistentes e de qualidade.

🚀 Aberto a conexões, networking e oportunidades em pré-vendas, Inside Sales e suporte comercial remoto.

Experiências

Escritório de Advocacia – Assistente Administrativo e de Atendimento
📅 Abril 2025 – Atual
Atendimento direto a clientes, garantindo clareza, assertividade e acompanhamento de demandas.


Registro e gestão de informações no CRM jurídico (Projuris), mantendo histórico atualizado e suporte à tomada de decisão.


Atendimento multicanal (telefone, e-mail, WhatsApp), com foco em solução rápida, empática e consultiva.


Identificação de demandas prioritárias e direcionamento de soluções — experiência semelhante à qualificação de leads.


Organização de processos internos e protocolos, assegurando eficiência e melhoria contínua.


Prefeitura Municipal – Auxiliar Administrativo
📅 Agosto 2023 – Abril 2025
Registro e acompanhamento de processos no sistema 1Doc, filtrando e direcionando demandas — processo comparável à triagem e qualificação de oportunidades.


Suporte direto a cidadãos e departamentos, garantindo agilidade e experiência positiva.


Organização de arquivos e controle documental, assegurando confiabilidade das informações.


Uso diário de Pacote Office e Google Workspace para relatórios, registros e comunicação.