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Brasil

Karen N.

freelancer

"Assistente Virtual | Atendimento ao Cliente | Backoffice | Operações Administrativas"

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Tradução e ConteúdosMarketing e VendasSuporte AdministrativoJurídico e Finanças
About

Profissional com mais de 10 anos de experiência em atendimento ao cliente, operações administrativas e financeiras, suporte operacional e relacionamento com clientes empresariais.

Possuo experiência em análise documental, resolução de problemas, organização de processos, acompanhamento de solicitações e suporte a clientes internos e externos.

Tenho facilidade para atuar em ambientes dinâmicos, gerenciar múltiplas demandas simultaneamente e trabalhar com foco na qualidade do atendimento e na melhoria contínua dos processos.

Atualmente busco oportunidades remotas nas áreas de Assistência Virtual, Atendimento ao Cliente, Customer Support, Backoffice e Operações.


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Asociación La Nacional de Ahorros y Préstamos

Cargo:
👉 Analista de Atendimento e Operações Financeiras B2B

Atendimento consultivo a clientes pessoa física e jurídica, acompanhamento de operações financeiras, análise documental, resolução de problemas e suporte operacional.

Atuação junto a diferentes áreas internas para resolução de pendências, acompanhamento de solicitações e garantia da qualidade dos processos.

Experiência em relacionamento com clientes empresariais, organização de informações, análise de inconsistências e melhoria contínua.

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