Sobre

Sou formada em Direito e MBA em Agronegócio pela USP-Esalq, com perfil analítico, organizado e comprometido com resultados. Tenho experiência na área jurídica, com passagem pela Defensoria e escritório de Direito Securitário, além de vivência administrativa e atendimento ao público, o que me proporcionou visão prática, responsabilidade e boa comunicação.

Já atuei com organização de demandas internas, controle de sistemas, gestão de informações e suporte administrativo em ambientes que exigem dinamismo e atenção a detalhes. Tenho facilidade em aprender, sou proativa e busco sempre entregar soluções eficientes.

Meu perfil combina base jurídica, capacidade estratégica e experiência operacional, o que me permite atuar com responsabilidade, organização e foco em melhoria contínua.

Experiências

Experiência consolidada em rotinas administrativas e operacionais, atuando em escola de grande porte, hospital, clínica, escritório jurídico e empresa comercial.
- Vivência em alimentação de sistemas, controle de documentos, planilhas, relatórios, atendimento ao público e suporte a equipes internas, garantindo organização e eficiência dos processos.
- Atuação destacada em experiência do cliente e ouvidoria, com análise de dados de satisfação (NPS, CSAT), acolhimento humanizado e apoio a ações de melhoria contínua.
- Perfil organizado, comunicativo e proativo, com facilidade para lidar com múltiplas demandas, cumprir prazos e apoiar o funcionamento diário das instituições.
Experiência prática nas áreas criminal, cível, com atuação em Defensoria Pública, escritório de advocacia, CEJUSC e Núcleo de Prática Jurídica, incluindo elaboração de peças processuais, apoio técnico a advogados e organização processual.
- Atuação relevante no suporte à obtenção de decisões favoráveis, como habeas corpus e acordos de não persecução penal, aliando técnica jurídica, análise de casos e cumprimento de prazos.
- Forte vivência em atendimento ao público e acolhimento humanizado, desenvolvendo comunicação clara, escuta ativa e responsabilidade ética no trato com assistidos e clientes.
- Formação em Direito, com base sólida em processo, redação jurídica e rotinas forenses, aliada à organização, atenção a detalhes e capacidade de trabalho sob demanda.