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Keila R.
freelancer
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Sobre
Sou formada em Análise e Desenvolvimento de Sistemas e tenho experiência em atendimento, suporte, rotinas administrativas, análise de dados e organização de processos. Ao longo da minha trajetória, desenvolvi facilidade para trabalhar com informações, documentos, planilhas e ferramentas digitais, sempre com atenção aos detalhes e à qualidade da entrega.
Tenho o hábito constante de leitura e escrita, o que fortalece minha comunicação, interpretação e cuidado com textos. Sou organizada, responsável, curiosa e gosto de aprender coisas novas. Busco atuar em projetos nos quais possa contribuir com minhas habilidades e entregar um trabalho claro, bem estruturado e de qualidade.
Experiências
Ao longo da minha trajetória profissional, adquiri experiência em diferentes áreas, incluindo atendimento ao cliente, suporte técnico, rotinas administrativas, análise de dados, processos e automação. Já atuei com atendimento por chat e e-mail, suporte a sistemas, organização de documentos e informações, controle de estoque, compras, contas a pagar e receber, emissão de notas fiscais, relacionamento com clientes e fornecedores e elaboração de planilhas e dashboards.
Também tenho experiência em Power BI, Excel, Zendesk, Jira, CRM e ferramentas de automação, além de projetos independentes envolvendo organização e análise de dados e melhoria de processos. Minha experiência diversificada me permite atuar em projetos que exigem organização, comunicação, análise, atenção aos detalhes e capacidade de aprender rapidamente.
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