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Brasil

Keroline C.

freelancer

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Tradução e ConteúdosSuporte Administrativo
Sobre

Profissional formada em Administração de Empresas, com experiência em rotinas administrativas, organização de processos e suporte operacional em ambientes corporativos.

Possuo vivência no apoio a diferentes áreas organizacionais, incluindo Recursos Humanos, Departamento Pessoal, Jurídico e atendimento administrativo, realizando controle de documentos, atualização de planilhas, acompanhamento de processos e suporte às atividades do setor.

Atualmente atuo na área administrativa com foco no suporte a operações relacionadas a planos de saúde e seguros, realizando cotações, análise de documentações, acompanhamento de processos e atendimento a corretores parceiros.

Tenho perfil organizado, responsável e colaborativo, com facilidade de aprendizado e foco na eficiência das rotinas administrativas e na qualidade dos processos internos.


Experiências

Protege Life Assessoria e Consultoria de Seguros – Cuiabá/MT
Auxiliar Administrativo III | Abr 2024 – Atual
• Realização de cotações e implantação de contratos de seguros saúde e planos de saúde.
• Análise de documentação e acompanhamento de processos administrativos.
• Emissão de boletos, extratos e carteirinhas.
• Atendimento a corretores parceiros via e-mail e WhatsApp.
• Cadastro de novos corretores e suporte administrativo geral.
Centro Brasileiro de Cursos (CEBRAC) – Cuiabá/MT
Operadora de Telemarketing Ativo | Abr 2023 – Mai 2023
• Contato ativo com potenciais clientes para apresentação de bolsas de estudo.
• Registro de informações e atualização de dados em sistema.
• Agendamento de visitas e acompanhamento de interessados.
Secretaria de Estado de Meio Ambiente (SEMA) – Cuiabá/MT
Estagiária Administrativa | Nov 2020 – Nov 2022
• Atualização de dados de processos em planilhas Excel.
• Organização e digitalização de documentos.
• Controle e recebimento de processos internos.
• Atendimento telefônico e suporte administrativo ao setor.
Pantanal Transportes Urbanos – Cuiabá/MT
Jovem Aprendiz Administrativo | Ago 2017 – Jul 2019
• Apoio administrativo aos setores de RH, Departamento Pessoal, Jurídico e Recepção.
• Atendimento a colaboradores e candidatos.
• Organização e arquivamento de documentos.
• Atualização de planilhas e suporte às rotinas administrativas.

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