Sobre

Formada em Ciências Contábeis, com sólida experiência na área financeira,
especialmente em cooperativas de crédito. Ao longo de 8 anos, desenvolvi
habilidades em atendimento ao cliente, análise de crédito, cobrança e suporte a
operações financeiras. Atualmente busco transição de carreira para atuar na
área contábil, com foco em rotinas fiscais, escrituração e apoio à contabilidade
geral. Perfil analítico, comprometido e com excelente relacionamento
interpessoal.
Busco oportunidades home office e/ou híbrido para desenvolver carreira na
contabilidade.

Experiências

Agente de Atendimento – AC Credi
04/2023 – 04/2025 | Governador Valadares – MG
● Atendimento a cooperados via telefone e WhatsApp.
● Responsável pela carteira de inadimplência em cartão de crédito.
● Realização de negociações e propostas para regularização de débitos.
● Contribuição em equipe para conversão de contratos inadimplentes em
renegociados.
Agente de Atendimento – Sicoob Credicope
05/2021 – 03/2023 | Itanhomi – MG
● Gestão de carteira de clientes PF e análise de crédito.
● Elaboração de pareceres com análise financeira para concessão de
crédito.
● Prospecção de novos cooperados e oferta de produtos financeiros.
● Apoio às áreas de caixa, plataforma rural e atendimento PJ.
● Acompanhamento e orientação de estagiários.
Estagiária – Sicoob Credicope
03/2020 – 05/2021 | Itanhomi – MG
● Atendimento em caixa eletrônico e prospecção de cooperados.
● Suporte às atividades administrativas e cobrança de inadimplentes.
Atendente Comercial – Loja de Enxovais
05/2015 – 01/2020 | Itanhomi – MG
● Atendimento ao público, emissão de notas fiscais e controle de estoque.
● Realização de serviços bancários, cobranças e organização da loja.