Sobre

Sou profissional de secretariado com mais de 7 anos de experiência em atendimento, gestão de agendas executivas, organização de reuniões e eventos, controle de documentos e suporte administrativo. Atuo no atendimento ao cliente presencial, telefônico e digital, com foco em resolução de demandas e negociação. Sou reconhecida pela proatividade, organização e eficiência na otimização de processos.

Experiências

•Criação de pasta de apresentação, cartões de visita, materiais institucionais e outros itens de identidades visuais;
•Organização de agendas e gestão de compromissos executivos;
•Planejamento e execução de reuniões e eventos corporativos;
•Controle e digitalização de documentos;
•Redação, revisão e publicação de conteúdos (site e comunicações internas);
•Atendimento ao cliente (presencial, telefônico e digital);
•Negociação e resolução de demandas com abordagem humanizada;
•Elaboração e acompanhamento de orçamentos e processos administrativos;
•Gestão de facilites e apoio operacional;
•Inglês intermediário | Espanhol básico.