Sobre

Profissional com sólida experiência em Relacionamento com Clientes e Marketing Digital, ultima experiência foi atuando como Analista de Mídias Sociais na TTEC Brasil. Especialista em Google Ads, com expertise em planejamento, execução, análise e otimização de campanhas. Experiência consolidada em administração, desenvolvimento de relatórios e implementação de estratégias personalizadas para crescimento sustentável. Perfil persistente, organizado, com habilidades de liderança e forte capacidade de resolução de problemas, buscando oportunidades para aplicar conhecimentos adquiridos em marketing, mídias digitais e MBA em Psicologia Organizacional e Liderança Estratégica.

Experiências

Analista de Mídias Sociais
TTEC Brasil Serviços LTDA – Janeiro 2023 a Junho 2025
- Gestão e otimização de contas Google Ads (Pesquisa, YouTube, Display, Performance Max, Shopping)
- Criação de campanhas personalizadas, análise de métricas e elaboração de relatórios de performance
- Desenvolvimento de planilhas, orçamentos, copywriting e criação de mídia digital
- Ferramentas: Excel, PowerPoint, Canva, ConnectSales, IA

Assistente Administrativo
Brasil Educação – Universidade São Judas – 2018 a 2022
- Atendimento ao aluno e suporte financeiro, controle de bolsas e financiamentos
- Desenvolvimento de planilhas, documentos financeiros e eventos universitários
- Ferramentas: SPBL, TOTVS, SmartShare, Tableau, SalesForce, Siaf

Operador de Telemarketing / Analista II
Contax S.A – 2014 a 2017
- Atendimento e cobrança para Caixa Econômica Federal e Ticket
- Gestão de antecipação de crédito, títulos de capitalização e suporte a clientes