About

Com experiência sólida em atendimento presencial e remoto, cobrança, suporte ao cliente, organização de processos e comunicação estratégica, atuo com escuta ativa, inteligência emocional e foco em soluções. Sou movida por resultados, mas sem abrir mão do cuidado com o outro — porque sei que uma boa experiência transforma relações.
Habilidades principais: Atendimento multicanal | SAC | Resolução de problemas | Comunicação estratégica | Cobrança | Relacionamento com cliente | Gestão de demandas | Organização | Inteligência emocional

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