Sobre

Sou formada em Comércio Exterior (UNIP, 2017) e atuo como Auxiliar Administrativo desde 2021, com experiência em planilhas, atendimento a clientes e suporte ao setor de SAC. Recentemente me especializei em Marketing Digital. Sou organizada, proativa e comunicativa, sempre buscando contribuir de forma prática e estratégica para o crescimento da equipe e da empresa.

Experiências

Formação Acadêmica:

Comércio Exterior – UNIP, formada em 2017

Cursos e Capacitações:

Marketing Digital – Foco em tráfego pago e vendas de produtos digitais

Aprendizado em estratégias de marketing online

Conhecimento em conversão de leads e vendas de produtos digitais.

Experiência Profissional:
Auxiliar Administrativo – Desde 2021

Controle e organização de planilhas e documentos internos.

Atendimento ao cliente via e-mail e WhatsApp.

Gestão de demandas do setor de SAC, solucionando dúvidas e encaminhando solicitações.

Suporte às rotinas administrativas, garantindo o bom funcionamento do setor.

Comunicação eficiente com equipe interna e clientes externos.

Principais habilidades:

Organização e atenção a detalhes

Boa comunicação escrita e verbal

Experiência com ferramentas de escritório (Excel, Word, e-mail, WhatsApp)

Proatividade e facilidade para lidar com clientes

Noções de marketing digital