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Brasil

Layssa V.

freelancer

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Suporte Administrativo
Sobre

Sou profissional da área da saúde e gestão, formada em Gestão Hospitalar, com atuação administrativa na Secretaria Municipal de Saúde de Santo Antônio do Descoberto/GO. Atualmente, curso Enfermagem, Processos Gerenciais e Pós-graduação em Auditoria, Contabilidade e Perícia Contábil, o que me proporciona uma visão ampla, integrada e estratégica dos processos administrativos e assistenciais em saúde.

Possuo experiência em atendimento ao público, organização de fluxos, agendamentos, acompanhamento de demandas e utilização de sistemas de informação em saúde (DATASUS, CNES, FPO e SIASUS), sempre com foco na qualidade do serviço, eficiência dos processos e experiência do usuário. Destaco-me pela comunicação clara e empática, proatividade, responsabilidade e facilidade em trabalhar em equipe.

Tenho afinidade com rotinas administrativas, suporte a equipes, organização de sistemas, acompanhamento de indicadores e relacionamento com clientes e usuários. Busco constantemente o aprimoramento profissional, aliando conhecimento técnico, visão analítica e compromisso com resultados, especialmente na área administrativa e de atendimento em serviços de saúde.


Experiências

Secretaria Municipal de Saúde – Santo Antônio do Descoberto/GO
Assessor Administrativo em Gestão de Saúde
maio/2024 – atual
Atuação no atendimento administrativo ao público, com organização de demandas, orientação de usuários e suporte aos serviços de saúde.
Agendamento e acompanhamento de atendimentos, garantindo organização de fluxos e atualização de sistemas.
Utilização de sistemas de informação em saúde (DATASUS), incluindo CNES, FPO e SIASUS, para cadastro, atualização e controle de dados.
Uso de ferramentas digitais e sistemas informatizados para acompanhamento de demandas, prazos e indicadores, contribuindo para a qualidade do atendimento e experiência do usuário.

Portfólio

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