Sobre

Sou um profissional com trajetória construída nos últimos 13 anos na área administrativa, com experiência em análise de dados, controle financeiro, atendimento ao público e apoio a processos regulatórios, atuando de forma integrada entre áreas técnicas e administrativas.

Experiências

Ao longo da minha experiência, atuei no cadastramento de usuários e conferência de informações técnicas, garantindo a organização, atualização e confiabilidade dos dados. Desenvolvi habilidade na análise e validação de informações, assegurando consistência nos registros e suporte qualificado aos processos internos.
Vasta experiência em atendimento ao públicos, por meio de contatos telefônicos e eletrônicos, prestando esclarecimentos, cobranças, cadastros, emissão de boletos, negociação e parcelamento de débitos, sempre com clareza, agilidade e resolução de problemas. Obtive experiência na consulta, extração e análise de relatórios financeiros, acompanhamento de movimentações bancárias, contribuindo para o controle financeiro, correta apuração das informações, bem como a consolidação de dados para indicadores de desempenho e informações para auditorias.
Essa experiência me permitiu desenvolver uma atuação analítica, organizada e orientada a resultados, com capacidade de transitar entre atendimento ao público, análise de dados, controle financeiro e suporte a processos institucionais, prezando pela qualidade da informação e eficiência operacional.