P
lorraine n.
freelancer
"Assistente comercial | SDR Inbound e Outbound | Pré-vendas | Gestão de Mídias"
Sobre
Profissional com experiência em vendas consultivas, atendimento ao cliente e prospecção B2B. Atuação como SDR, Social Seller e vendedora no setor imobiliário e varejo, com domínio de CRM, abordagem ativa e técnicas de qualificação de leads. Perfil comunicativo, organizado, com foco em resultados e facilidade para aprender novas ferramentas e se adaptar a ambientes dinâmicos.
Elaboração de relatórios e controle de leads via Excel
Familiaridade com o Pacote Office e ferramentas de gestão de agenda
Operação de caixa e sistemas de PDV
Organização de dados e processos comerciais
Gestão de tempo, foco em metas e visão estratégica
Experiências
MAKEUP EMPÓRIO DIVA - Águas Claras
Cargo:Vendedora I 03/2020 - 02/2022
Abertura e fechamento do caixa, incluindo emissão de nota fiscal.
Atendimento ao cliente e suporte na escolha de produtos.
Fechamento de vendas e acompanhamento pós-venda.
Organização de estoque e vitrines.
BEIRAMAR IMOBILIÁRIA - Taguatinga Norte
Cargo:SDR inbound e outbound I 02/2025 - 05/2025
Prospecção ativa de leads via cold call, e-mail e redes sociais.
Qualificação de leads utilizando a metodologia BANT, com foco na identificação do
perfil ideal de cliente (ICP).
Gestão de todo o pipeline no CRM RD Station, com registro de interações, atualização
de etapas e follow-ups automatizados.
Manutenção de relatórios de controle no Excel para organização de leads em
diferentes estágios e resgate de oportunidades antigas.
Colaboração com a equipe de marketing para alinhamento de campanhas e
segmentação de público.
Acompanhamento de métricas como número de SQLs, taxa de conversão e volume de
agendamentos semanais.
Portfólio
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