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Luana B.
freelancer
"Assistente Administrativa Bilingue | Organização de Dados, Planilhas e Suporte ao Cliente"
Sobre
Assistente Administrativa com mais de 2 anos de experiência em organização de documentos, gestão de planilhas, atendimento ao cliente e suporte financeiro. Trabalho com Excel e Google Sheets diariamente. Sou organizada, proativa e tenho atenção aos detalhes. Ofereço serviços de suporte administrativo, organização de dados e assistência virtual.
Experiências
Atuei como Assistente Administrativa Plena na Wizard by Pearson (2024–2026), onde fui responsável pelo fechamento de caixa de 7 unidades, controle de inadimplência, atendimento a clientes (pais e alunos), organização de contratos e planilhas, e suporte em rematrículas. Também ministrei aulas de inglês para crianças, adolescentes e adultos.
Antes disso, trabalhei como Auxiliar Pedagógica na Microlins (2023–2024), organizando contratos, materiais didáticos e ministrando aulas de inglês e do Programa de Desenvolvimento Profissional. Também atuei com atendimento ao cliente na Nice Cred (2022–2023), organizando contratos e documentos.
Tenho experiência com Pacote Office (Excel, Word), Google Drive (Docs, Sheets, Forms) e sistemas de gestão. Sou organizada, proativa e tenho facilidade para aprender novas ferramentas.
Portfólio
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