Sobre

Sou um profissional com mais de nove anos de experiência nas áreas comercial, vendas e consultoria, com trajetória construída em grandes empresas dos setores de varejo, indústria e telecomunicações. Ao longo da minha carreira, desenvolvi uma visão ampla sobre o comportamento do cliente, negociação e estratégias de mercado, sempre pautado em resultados e relacionamento humanizado. Tenho facilidade em identificar oportunidades e transformar desafios em conquistas, seja na prospecção de novos clientes, fidelização de carteiras ou condução de equipes em busca de metas desafiadoras. Sou movido pela performance e pelo propósito de entregar resultados sustentáveis, mantendo o foco na experiência e satisfação do cliente.

Minha vivência profissional me proporcionou domínio em vendas consultivas B2B e B2C, gestão de carteira, CRM e acompanhamento de indicadores de desempenho. Atuei em posições que exigiram alto nível de responsabilidade, planejamento e tomada de decisão, como consultor e supervisor comercial, sempre com foco em desenvolvimento de negócios e fortalecimento de parcerias. Além disso, possuo sólida experiência em atendimento ativo e receptivo, campanhas de PDV, prospecção de mercado e liderança de times de vendas, conduzindo treinamentos e acompanhamentos estratégicos para elevar resultados.

Sou graduado em Processos Gerenciais pela Universidade Paulista (UNIP) e continuamente busco aprimorar meus conhecimentos por meio de cursos complementares nas áreas de Excel e Power BI, Gestão de Compras e Tecnologia da Informação. Tenho perfil analítico, comunicativo e colaborativo, o que me permite atuar com empatia e visão estratégica em diferentes contextos comerciais. Busco oportunidades que me desafiem e me permitam contribuir com minha experiência em gestão comercial, negociação e relacionamento com clientes, agregando valor ao negócio e fortalecendo a marca por meio de uma atuação ética, assertiva e orientada a resultados.

Experiências

Formação Acadêmica
Graduação Técnica em Processos Gerenciais - Universidade Paulista (UNIP) - Concluído em 2014
Experiência Profissional
Consultor de Vendas Call Center
A Fórmula - Farmácia de Manipulação
Período: Maio/2023 – Atual
Realizo atendimentos ativos e receptivos, promovendo campanhas e ofertas personalizadas.
Busco entender as necessidades do cliente para oferecer soluções adequadas e fidelizá-los.
Acompanho o desempenho comercial, contribuindo com ideias para aprimorar resultados.
Atuo com foco em metas, mantendo qualidade e empatia em cada atendimento.
Colaboro com o time em estratégias para retenção e recuperação de clientes.
Consultor de Negócios
Grande Belém – Grupo GNC
Período: Outubro/2022 – Janeiro/2023
Atuei na comercialização de veículos novos, seminovos e consórcios.
Desenvolvi relacionamentos comerciais duradouros com clientes e parceiros.
Negociei propostas personalizadas, garantindo satisfação e fechamento de vendas.
Atuei com prospecção ativa e atendimento consultivo em todo o ciclo da venda.
Acompanhei o pós-venda, assegurando uma experiência completa e positiva.
Consultor de Vendas PJ
Tifim Crédito
Período: Agosto/2022 – Outubro/2022
Realizei prospecção de clientes e apresentação de soluções financeiras personalizadas.
Fui responsável pela digitação e acompanhamento de propostas em sistemas internos.
Trabalhei com foco em metas de vendas e rentabilidade.
Conduzi atendimento consultivo a clientes PJ e PF, garantindo a fidelização.
Atuei na manutenção e reativação de clientes inativos, ampliando oportunidades.
Consultor de Vendas I
Tim Brasil – Loja Shopping Bosque Grão Pará
Período: Dezembro/2021 – Junho/2022
Gerenciei metas diárias com foco em resultados e performance.
Realizei análise documental para garantir qualidade nas vendas e pós-vendas.
Promovi produtos e serviços com excelência no atendimento.
Incentivei o uso de ferramentas de autoatendimento, otimizando a experiência do cliente.
Atuei na fidelização de clientes e melhoria contínua de indicadores de satisfação.
Auxiliar Operacional – Operações COVID-19
Grupo Humanitar Saúde
Período: Abril/2020 – Janeiro/2021
Apoiei a contratação e dimensionamento de equipes médicas em várias regiões do país.
Realizei controle operacional de escalas e relatórios de plantões.
Gerenciei logística de deslocamento e pagamentos de profissionais.
Atuei na integração de dados em sistemas, garantindo precisão e eficiência.
Contribuí para a gestão de processos administrativos em ambiente hospitalar.
Consultor de Vendas – Unidade de Mercado Pessoal
Claro Brasil
Período: Novembro/2014 – Fevereiro/2020
Realizei vendas de planos, serviços e aparelhos para clientes PF e PJ.
Identifiquei necessidades e ofereci soluções completas de telecomunicações.
Atuei com pós-vendas, garantindo satisfação e fidelização de clientes.
Destaquei-me pelo alcance de metas e qualidade de atendimento.
Fui reconhecido por alta performance e tempo de casa.
Promotor de Vendas
Laborh Serviços Empresariais Ltda
Período: Maio/2013 – Outubro/2014
Realizei ações de vendas internas e externas em PDVs de farmácias parceiras.
Promovi planos e aparelhos de telefonia para a Claro Brasil.
Captei novos clientes e ampliei a base de consumidores.
Atuei com foco em metas e desenvolvimento de campanhas promocionais.
Reforcei o relacionamento da marca com o público final.