Sobre

Sou profissional com experiência em rotinas administrativas, logística, atendimento ao cliente, organização de informações e acompanhamento de demandas. Tenho facilidade com ferramentas digitais e sistemas, além de conhecimento em Excel, Power BI, SQL e Python.

Sou uma pessoa organizada, responsável, proativa e comunicativa, com facilidade para trabalhar remotamente e gerenciar diferentes atividades e prioridades.

Posso atuar com organização de e-mails e documentos, atendimento e suporte ao cliente, controle de agenda, atualização de planilhas e sistemas, acompanhamento de tarefas e suporte administrativo em geral.

Busco oportunidades como freelancer em que possa contribuir com organização, agilidade e qualidade na execução das atividades, com disponibilidade para projetos pontuais ou parcerias mensais.

Experiências

Minha experiência profissional foi construída principalmente nas áreas de Logística, Operações, Administração, Atendimento e Análise de Dados, passando por diferentes etapas da cadeia operacional.

Já atuei com armazém e almoxarifado, envolvendo recebimento, conferência, organização e controle de materiais. Também tenho experiência com compras, acompanhamento de pedidos, contato com fornecedores e controles administrativos.

Na área de Transportes e Logística, trabalhei com acompanhamento de cargas e veículos, monitoramento de rotas, tratativa de ocorrências, programação e suporte à operação. Também tive contato com Planejamento PCP, Planejamento Administrativo e Planejamento Logístico, sempre buscando organizar melhor as atividades e cumprir prazos.

Tenho experiência com Atendimento ao Cliente, Customer Experience e Customer Support, onde desenvolvi uma comunicação clara e profissional, buscando entender o problema e encontrar soluções de forma ágil.

Além disso, desenvolvi conhecimentos em Estatística e Análise de Dados, utilizando ferramentas como Excel, Power BI, SQL e Python para organizar informações, criar indicadores, analisar dados e apoiar decisões.

Essa trajetória me tornou um profissional versátil, organizado, analítico e com facilidade para aprender. Gosto de entender como os processos funcionam, identificar problemas e encontrar maneiras mais simples e eficientes de resolvê-los.