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Foto de Luciano  Abreu Alves P
Brasil

Luciano A.

freelancer

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Suporte Administrativo
Sobre

Profissional com mais de 11 anos de experiência em atendimento ao cliente e rotinas administrativas em ambientes de grande fluxo, com forte atuação em controle financeiro, organização de informações e apoio às operações do dia a dia.

Durante minha trajetória profissional, atuei diretamente com conferência de valores, abertura e fechamento de caixa, registro e controle de vendas, além do acompanhamento das movimentações financeiras do turno, sempre com responsabilidade, organização e atenção aos detalhes.

Também realizava o controle manual das vendas e o acompanhamento das informações operacionais, garantindo precisão nos dados e organização dos processos. Essa experiência fortaleceu minhas habilidades em controle, disciplina, organização e suporte administrativo.

Atualmente, busco uma oportunidade como Analista Administrativo, Assistente Administrativo ou Auxiliar Administrativo, onde eu possa contribuir com organização de informações, controle de processos e apoio às rotinas administrativas, agregando responsabilidade, comprometimento e foco em resultados.


Experiências

Controlador de Acesso | Rotinas Administrativas

Vip Facility Serviços · Tempo integral

jan de 2026 - o momento · 4 meses

● Controle e registro de entrada e saída de colaboradores, visitantes e prestadores, com média de 50 acessos por dia
● Organização e conferência de documentos, autorizações e identificações
● Atualização de registros e controles internos manuais.
● Atendimento ao público com foco em orientação e suporte, lidando com fluxo diário de pessoas
● Apoio às rotinas administrativas, recepção e supervisão

Logo da empresa Ricarreira
Auxiliar Administrativo | Assistente Administrativo (Mentoria)

Ricarreira

jun de 2025 - o momento · 11 meses

Remoto

Na mentoria do PRH estou aprendendo a desenvolver minhas softskills. Aprendi que minhas histórias profissionais são:

● Atuei diretamente no atendimento ao cliente e na gestão operacional do caixa, assegurando eficiência nos processos financeiros e excelência na experiência do consumidor.
● Mesmo não Assumindo uma função mais Estratégica, Atuei também na organização de escalas de trabalho e na coordenação de equipe de cinco operadores de caixa durante meu turno.
● Realizei atendimento a mais de 100 clientes por dia, mantendo agilidade, cordialidade e foco na resolução de demanda.

Empresa do Segmento de Combustíveis

11 anos 7 meses

Auxiliar Administrativo | Assistente Administrativo

Tempo integral

set de 2017 - mar de 2024 · 6 anos 7 meses

● Realizei abertura, fechamento e conferência manual de caixa, com fluxo médio de R$ 20.000 por dia;
● Realizei conferência e controle de valores financeiros por meio de registros manuais, garantindo precisão nas movimentações do caixa.
● Consegui reduzir erros em 10% e agilizar processos operacionais, apoiando a rotina administrativa da equipe de gestão.… mais

Gestão de dinheiro e precisão e Contas a Receber (nível operacional)

Auxiliar Administrativo | Assistente Administrativo

set de 2012 - set de 2017 · 5 anos 1 mês

● Atendia em média de 100 clientes por dia com agilidade, cordialidade e foco na experiência do consumidor;
● Utilizava técnicas de abordagem gentil e soluções rápidas para dúvidas e problemas no local;
● Consegui manter alto nível de satisfação dos clientes e contribuir para a boa reputação da empresa.

Portfólio

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