Sobre

Sou formada em Análise e Desenvolvimento de Sistemas e atuo com rotinas administrativas, suporte ao cliente e organização de processos. Tenho experiência em atendimento, apoio a equipes, controle de planilhas e documentos, além de facilidade em aprender novas ferramentas e me adaptar a diferentes áreas. Comunicativa, organizada e comprometida, busco sempre contribuir para resultados eficientes e um bom relacionamento com clientes e equipes

Experiências

Estagiária – ERM Brasil
(2024 – 06/2025)

Apoio administrativo e suporte à área de TI.

Edição de conteúdo e organização de documentos.

Apoio em processos relacionados ao setor de Óleo e Gás.


Assistente Administrativa – Top Birra
(efetivada após jovem aprendiz)

Controle de planilhas de compras, entrada e saída de materiais.

Organização do escritório e apoio em rotinas administrativas.

Reconhecimento pelo desempenho e efetivação antes do prazo.


Atendente de Cobrança

Atendimento direto ao cliente com foco em negociação.

Resolução de problemas e orientação clara sobre pagamentos.

Desenvolvimento de habilidades de comunicação e persuasão.