Sobre

Profissional com sólida experiência nas áreas de Suporte Técnico (N1), Administração, Financeiro e Gestão de Pessoas.
Atuo com foco em eficiência operacional, atendimento ao cliente interno e externo, resolução de problemas e organização de processos, ótima comunicação oral e escrita, perfil proativo e voltado para resultados. Tenho vivência em ambientes públicos e privados, com habilidade para lidar com demandas técnicas, administrativas e estratégicas.

Experiências

Ao longo da carreira, já atuei como Analista de Suporte N1 (GLPI, help desk, manutenção preventiva),
Transformo informações técnicas em conteúdos claros e acessíveis. Atuação na criação de manuais, tutoriais e documentações em Word e Wikis, em parceria com equipes de desenvolvimento e QA, garantindo clareza, padronização e atualização constante das informações.
Analista Administrativo em contratos públicos, Digitadora em projetos de saúde pública e Gestora de RH, conduzindo processos completos de estruturação empresarial e recrutamento.

🧩 Me destaco pela capacidade de adaptação, proatividade, pensamento analítico e comunicação clara com equipes multidisciplinares, ótima comunicação oral e escrita, Perfil proativo e voltado para os resultados, Persistência, Resiliência, Organização e agilidade, Empatia, para ouvir as necessidades de diferentes pessoas.

📚 Formação em Administração com Pós-graduação em Gestão de Pessoas e diversos cursos complementares nas áreas de RH, finanças, atendimento ao cliente e liderança.