Sobre

Sou profissional dedicada e organizada, com experiência em atendimento ao cliente, suporte administrativo e acompanhamento de pedidos. Tenho excelente comunicação, paciência e proatividade para lidar com dúvidas e reclamações, sempre buscando soluções rápidas e eficientes.
Tenho facilidade em aprender novas ferramentas digitais e me adaptar às necessidades do cliente. Falo Português e um pouco Espanhol, o que me permite atender diferentes públicos.

Experiências

Atendimento ao cliente em e-commerce: resposta a dúvidas, acompanhamento de pedidos e resolução de reclamações.

Suporte administrativo: organização de informações, elaboração de relatórios e auxílio em tarefas do dia a dia.

Comunicação clara e empática, com foco em proporcionar a melhor experiência para o cliente.

Proatividade e rapidez na adaptação a novos sistemas e processos.