Sobre

Profissional com experiência em Secretariado Executivo, rotinas administrativas e atendimento ao
cliente. Bacharel em Secretariado Executivo Bilíngue e pós-graduada em Assessoria Executiva.
Histórico de melhoria de processos internos, atendimento humanizado e suporte estratégico à gestão.

Experiências

Agente de Recepção — Sabin Medicina Diagnóstica | Brasília/DF
Dez/2019 – Jul/2025
• Atendimento ao público com foco em empatia e excelência.
• Fechamento de caixa, conferência de guias e documentos.
• Controle e preenchimento de planilhas administrativas.
• Agendamento de exames e suporte a clientes internos e externos.
• Treinamento e acompanhamento de novos colaboradores.
• Cadastro e conferência de exames, garantindo precisão nos processos financeiros.
Estagiária Administrativa — Creche e Pré-Escola Cabo Frio | Brasília/DF
Fev/2015 – Dez/2017
• Apoio à direção e coordenação em rotinas administrativas.
• Organização de documentos e controle de agendas.
• Atendimento a pais, recebimento de mensalidades e ligações institucionais.