About

Sou uma profissional trilíngue, fluente em português, inglês e espanhol, com ampla experiência em educação, atendimento ao cliente, comunicação e suporte administrativo.

Ao longo da minha trajetória profissional, desenvolvi habilidades em organização de agendas, comunicação com clientes, elaboração e revisão de documentos, gerenciamento de informações, atendimento remoto, organização de tarefas e acompanhamento de demandas.

Tenho mais de 20 anos de experiência trabalhando com diferentes perfis de clientes e alunos, incluindo profissionais e executivos, o que me proporcionou excelente capacidade de comunicação, organização, autonomia e resolução de problemas.

Também possuo experiência internacional e facilidade para trabalhar em ambientes multiculturais e com clientes de diferentes países.

Atualmente, busco projetos remotos nas áreas de assistência virtual e administrativa, atendimento ao cliente, tradução e revisão de textos (português–inglês–espanhol), suporte operacional e educação.

Sou organizada, responsável, comunicativa e tenho facilidade para aprender novas ferramentas e processos. Valorizo especialmente entregas de qualidade, cumprimento de prazos e uma comunicação clara com o cliente.

Experiences

Possuo mais de 20 anos de experiência profissional nas áreas de educação, atendimento, comunicação e suporte a clientes, com atuação no Brasil e no exterior.

Ensino de inglês e suporte educacional
Ampla experiência com aulas de inglês para adultos, profissionais e executivos, tanto individuais quanto em grupos. Criação e adaptação de materiais, planejamento de aulas, acompanhamento de alunos, organização de horários e comunicação direta com clientes.

Atendimento e suporte administrativo
Experiência com organização de informações, agendas e documentos, acompanhamento de demandas, contato com clientes, comunicação por e-mail e suporte às rotinas administrativas. Facilidade para trabalhar de maneira independente em ambiente remoto e organizar múltiplas tarefas e prioridades.

Tradução e comunicação trilíngue
Fluência em português, inglês e espanhol, com experiência em comunicação profissional nos três idiomas. Realizo traduções, revisão de textos, adaptação de conteúdos e suporte a clientes internacionais.

Experiência internacional
Vivência profissional nos Estados Unidos e no Chile, além do Brasil, trabalhando com pessoas de diferentes nacionalidades e contextos culturais. Essa experiência desenvolveu minha capacidade de adaptação, comunicação intercultural e atendimento a diferentes perfis de clientes.