Sobre

Sou formada em Administração e tenho mais de 5 anos de experiência em atendimento ao cliente, pós-venda, conciliação e organização de processos administrativos. Tenho facilidade em lidar com plataformas digitais, como Google Drive, Dropbox, planilhas e sistemas de gestão, garantindo que informações e arquivos estejam sempre organizados e acessíveis.

Sou detalhista, organizada e comprometida com prazos e qualidade, buscando entregar soluções eficientes que facilitem o dia a dia dos meus clientes. Minha experiência em liderança informal e suporte a equipes também me permite colaborar de forma proativa em projetos que exigem estruturação e otimização de processos.

Experiências

• Atendimento direto a clientes e parceiros, solucionando problemas e regularizando contratos.
• Responsável por acompanhamento de indicadores e cumprimento de metas.
• Organização e classificação de relatórios e documentos digitais.
• Apoio à equipe como liderança informal, orientando e ajudando colegas a baterem metas.
• Uso de plataformas digitais para controle de dados e processos educativos internos.
• Estruturação de arquivos em plataformas em nuvem (Google Drive, Dropbox).
• Criação de pastas, classificação de documentos e backups periódicos.
• Gestão de informações financeiras e administrativas, garantindo clareza e acessibilidade.