Sobre

Podem me chamar de Monique, tenho preferência pelo idioma português.
Sou profissional com experiência nas áreas administrativa, comercial e atendimento ao cliente. Atuo oferecendo suporte organizado e eficiente, com foco em controle de informações, acompanhamento de vendas, atendimento humanizado e apoio às rotinas administrativas. Tenho facilidade em lidar com múltiplas demandas, mantendo a qualidade do atendimento e o cumprimento de prazos. Sou comunicativa, responsável, organizada e gosto de contribuir para que processos funcionem de forma mais simples e produtiva, sempre buscando entregar um bom suporte para clientes e equipes.

Experiências

Experiência nas áreas administrativa, comercial e atendimento ao cliente, com atuação em suporte a vendas e backoffice. Atuação com sistemas para cadastro e atualização de clientes, geração de contratos, acompanhamento de histórico, controle de informações e suporte a serviços, especialmente no setor de telecomunicações. Experiência com organização de planilhas, registro de vendas, acompanhamento de metas e atendimento via WhatsApp e chat, conciliando múltiplas demandas com agilidade e organização.