P
Monise G.
freelancer
"Profissional com experiência em atendimento, suporte ao cliente e marketing digital. Organizada, proativa e motivada a ajudar empresas a crescerem com estratégias eficientes e comunicação clara."
Sobre
Tenho mais de 5 anos de experiência com atendimento e suporte ao cliente, atuando com ferramentas como WhatsApp Business, e-mail, chat online, Zendesk, Movidesk e CRMs como PinkChat e DigiSac.
Também tenho vivência em marketing digital, criando e acompanhando campanhas de anúncios, organizando planilhas e relatórios e apoiando clientes em suas demandas.
Sou uma profissional organizada, comunicativa e dedicada, com facilidade em aprender novas ferramentas e executar múltiplas tarefas ao mesmo tempo. Meu objetivo é contribuir para o crescimento das empresas com eficiência, empatia e resultados.
Experiências
• Customer Success | Alcateia Class (2024 – atual)
Atendimento e suporte ao cliente, organização de processos, acompanhamento de demandas e participação em lançamentos digitais.
• Analista de Sistemas | A & P Franchising (2023)
Suporte técnico e administrativo, participação em projetos e alinhamento de processos internos.
• Analista de TI | LB Link Infraestrutura (2019 – 2023)
Atendimento de chamados técnicos, organização de fluxos de suporte, treinamento e acompanhamento de usuários.
Portfólio
Nenhum item no portfólio ainda.
Avaliações recebidas
Este usuário ainda não recebeu nenhuma avaliação.
Pronto para começar?
Junte-se a milhares de profissionais e empresas que já transformam ideias em projetos incríveis todos os dias.