Sobre

Profissional de Atendimento ao Cliente altamente experiente com
Mais de 10 anos de sucesso em ambientes de alto volume. Excepcional capacidade de
Comunicação oral e escrita, com expertise em interações por e-mail, chat e vídeo chamada,
Ampla proficiência em sistemas de CRM, incluindo Salesforce e HubSpot. Reconhecida pela
Habilidade de gerenciar reclamações de clientes com eficácia e garantir altos níveis de
Satisfação. Apaixonada por resolver problemas, trabalhar em equipe e promover colaboração
Para impulsionar resultados excepcionais.

Experiências

Profissional com mais de 10 anos de experiência em Atendimento e Relacionamento com o Cliente, atuando em empresas de grande e pequeno porte. Vivência em atendimento multicanal, CRM, resolução de demandas, negociação e suporte comercial. Formação em Gestão Comercial, com perfil comunicativo, organizado e foco na satisfação do cliente e resultados.