Sobre

Tenho conhecimento na área comercial, com atendimento ao cliente e área administrativa geral, com foco em análises para melhoria dos processos dentro de uma organização.
Responsável por realizar o atendimento personalizado e diferenciado aos clientes, visando assegurar o nível de qualidade da empresa, acompanhando de forma pro ativa o desempenho das vendas , garantindo o cumprimento de normas e procedimentos internos, para que o atendimento seja feito com a máxima qualidade.
Extremamente comunicativa, assídua, fácil relacionamento interpessoal, responsável, flexível e adaptável.

Experiências

Apresento uma trajetória na área comercial, realizando acompanhamentos de processo de venda, com devolução,
reposição de créditos e cadastro de clientes, prorrogação de prazo de pagamento, acompanhamento de processos
de venda, elaboração de propostas comerciais. Suporte a Superintendente, Gerentes, representantes da área
comercial com gerenciamento, de carteira de pedidos, contatos com representantes externos e internos.
Pós venda de produtos para verificar a qualidade do produto solicitado.
Acompanhamento de pedidos na Transportadora fazendo um follow up até o recebimento do cliente, atuação em
solução de problemas, controle de estoque.