About

Comunicativa, tenho capacidade de me adaptar a qualquer tipo de adversidade, possuo desenvoltura para trabalhar em equipe além de ser uma pessoa responsável e comprometida com os meus afazeres. Muito dinâmica tenho facilidade de aprender. Vasta experiência em atendimento ao cliente, tanto presencial quanto via telefone, atuei em recepções de clínicas médicas e postos de saúde, em telemarketing exercendo várias funções entre receptivo, ativo, cobrança e retenção, suporte para novos funcionários. Tenho grande facilidade e habilidade com sistemas.

Experiences

Assistente Administrativo HOSPITAL ALVORADA LTDA - Jacareí-Jacareí outubro de 2025 a 20 de agosto de 2026
Atuando na central de Regulação com auditoria de exames, análise para autorização e pertinência, utilizando sistemas como Tasy, Mplan, chat Usedesk e Spark. Atualmente dando suporte na medicina preventiva, cuidando de gestantes, puérperes e projeto 60+, contribuindo com todo suporte e assistência preventiva aos beneficiários.
Assistente Administrativa Rede D'Or São Luiz-São José dos Campos, SP maio de 2023 a novembro de 2024 Atuando dentro da URC do hospital Vivalle onde realizava a separação de laudos e imagens de exames solicitados pelos pacientes via e-mail, telefone e presencialmente, arquivamento de exames como: Tomografias, Ressonâncias, laboratoriais, ultrassons, endoscopias, colonoscopias dentre outros. Após atuando na recepção do hospital Antônio Afonso em Jacareí atendendo aos pacientes no setor da emergência.
Assistente de Prevenção e Perdas Atacadão-Jacareí, SP abril de 2022 a julho de 2022 Segurança patrimonial.
Assistente Administrativo (Freelancer) Escola Evolute-Jacareí, SP setembro de 2021 a novembro de 2021 Agendamento e controle de visitas, parte administrativa completa, controle de planilhas, controle de folhas de ponto referente aos funcionários, controle financeiro de vendas. Assistente Administrativo ECO Marcenaria e Vidraçaria-Jacareí, SP setembro de 2020 a abril de 2021 Atendimento ao público, emissão de notas fiscais, emissão de contrato de prestação de serviços, orçamentos, faturamento da empresa, FOPAG e avaliação patrimonial. Recepcionista/Atendente CLIMED-Jacareí, SP novembro de 2017 a março de 2018 Recepção realizando cadastros abrindo fichas e autorização de consultas via sistema, realização de ASOS. Atuando diretamente com exames ECG, EEG, Espirometria, Dinamometria, Acuidade Visual. Habituada com rotina hospitalar e clínica. Recepcionista/Secretária (Freelancer) Interclinicas-Jacareí, SP junho de 2016 a outubro de 2016 Na recepção abrindo fichas e cadastros através de sistema AOL, também faz-se necessário marcar consultas, exames, procedimentos e cirurgias, e como assistente direta do Médico, onde realizo a triagem e procedimentos não invasivos. Realizando faturamento referente aos atendimentos exclusivos de oftalmologia. Assistente de Serviços Municipais Prefeitura Municipal de Jacareí-Jacareí, SP agosto de 2015 a junho de 2016 Atender munícipes, indagando suas pretensões para informá-los e atendê-los conforme necessidade; executar tarefas de escritório, protocolo de correspondência e outros similares; coordenar a recepção, organizando a chegada de munícipes encaminhando-os conforme necessidade apresentada ou seguindo rotina estabelecida pelo superior; realizar previsão e controle de materiais verificando o registro de entrada e saída de materiais; arquivar e organizar fichários obedecendo critérios determinados pela chefia ; marcar consultas, exames e similares. Operadora de Loja Supermercado DIA " Comércio Santa Júlia S.A"-São Paulo, SP abril de 2013 a julho de 2014 Responsabilidades Reposição de mercadorias, descarregamento de "combis", frenteamento dos produtos no próprio mercado, limpeza e organização do estoque e almoxarifado. Possuo também um treinamento voltado para o atendimento em padaria, onde às atividades desenvolvidas são: assar pães em geral, embalar pettit four, frios, pizzas, pontas de frios, fatiados no geral, organização das bandejas para abertura da loja, organização da geladeira manuseio de perecíveis, limpeza e higienização.