About

Estou em transição para Desenvolvimento de Sistemas, tenho experiência em gestão de processos, atendimento ao cliente e automação de rotinas.
Perfil analítico e proativo, com foco em soluções personalizadas, organização financeira e criação de
conteúdo digital. Facilidade em aprender novas tecnologias e adaptar-se a diferentes contextos.

Unforgettable

Espaço Thamires Roberta
2022 - 2025
Fundadora

Atuação empreendedora na gestão completa de consultório próprio, com foco em excelência no atendimento e otimização de processos. Responsável por gerenciar agendamentos, finanças, marketing digital e relacionamento com clientes.

Estética Lívia Almeida
2021 - 2022
Gerente Operacional

Coordenação de equipe e gestão de rotinas administrativas e operacionais da clínica. Atuei no planejamento de escalas, controle de estoque, atendimento ao cliente e resolução de problemas. Desenvolvi protocolos operacionais e melhorias de processos internos, além de treinamentos e apoiar nas rotinas financeiras e de agendamento

M. dos P. da Silva Cabeleireiros EIRELI-ME
2016 - 2020
Auxiliar Administrativo

Supervisionei a equipe, organizei agendas e gerenciei a carteira de clientes. Atuei diretamente na gestão de folha de pagamento, processos seletivos, controle financeiro e atendimento ao cliente. Implementei estratégias de fidelização, otimizei escalas operacionais e colaborei na execução de eventos e ações promocionais.