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Samara Cristina B.
freelancer
"Ajudo empresas e clientes a se conectarem melhor, oferecendo atendimento humanizado, ágil e eficiente. Comunicação clara e foco total na satisfação do cliente."
Sobre
Sou uma profissional com experiência em atendimento ao cliente por telefone e suporte administrativo, sempre prezando por uma comunicação clara, empatia e paciência para resolver problemas.
Tenho facilidade em aprender novos processos, organização para registrar informações corretamente e flexibilidade de horários para atender às necessidades do cliente.
Meu foco é garantir a melhor experiência possível ao cliente e contribuir para que cada contato seja resolutivo e positivo.
Experiências
Atendimento ao Cliente | Suporte Administrativo
• Atendimento por telefone e registro de informações em sistema;
• Resolução de problemas com paciência e empatia;
• Comunicação clara para garantir satisfação do cliente.
Operadora de Caixa e Loja
• Atendimento direto ao público;
• Solução de dúvidas e conflitos no dia a dia;
• Organização e suporte em processos internos.
Jovem Aprendiz Administrativo
• Apoio em rotinas administrativas;
• Organização de documentos e cadastros;
• Desenvolvimento de habilidades de comunicação e trabalho em equipe.
Portfólio
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