Sobre

Sou uma profissional dedicada, detalhista e altamente focada em entregar resultados com qualidade e eficiência. Tenho facilidade em lidar com rotinas dinâmicas, o que me torna ágil na execução das atividades e na resolução de problemas do dia a dia.

Possuo grande afinidade com tecnologia e domínio no uso de computadores, o que contribui para otimizar processos e aumentar a produtividade no ambiente de trabalho. Atuo na área administrativa desde os 16 anos, adquirindo experiência prática em organização, atendimento, controle de demandas e suporte operacional.

Atualmente, estou cursando ensino superior na área de Análise e Desenvolvimento de Sistemas na Faculdade Metropolitana, buscando aprimorar ainda mais minhas habilidades técnicas e ampliar meus conhecimentos na área de tecnologia.

Estou sempre em busca de evolução profissional, aprendizado contínuo e oportunidades onde eu possa contribuir de forma significativa para o crescimento da empresa.

Experiências

Secretária Administrativa – Lumme Saúde (RN) | 01/2026 – 04/2026
Atuação no suporte administrativo geral, com foco em organização de agendas, atendimento ao público, controle de documentos e apoio nas rotinas financeiras. Responsável por garantir a eficiência dos processos internos e a boa comunicação entre equipe e pacientes.


Auxiliar Administrativo – Unidentis Assistência Odontológica (PB) | 09/2025 – 12/2025
Desempenho em atividades administrativas, incluindo organização de documentos, suporte ao atendimento, controle de demandas internas e auxílio nos processos operacionais da clínica, contribuindo para o bom funcionamento do setor


Gerente de Clínica Odontológica e Estética – Accept Saúde (PE) | 01/2024 – 12/2024
Responsável pela gestão administrativa da clínica, atuando no faturamento mensal, controle e envio de guias, fechamento de convênios e gestão de glosas. Realizava conferência de pagamentos, controle de cobranças e suporte ao setor clínico. Também organizava agendas cirúrgicas e coordenava demandas operacionais, garantindo eficiência e qualidade nos serviços.

Auxiliar Administrativo – Accept (PE) | 08/2021 – 12/2024
Atuação em rotinas administrativas com foco em faturamento, emissão e controle de guias, relacionamento com convênios e acompanhamento de pagamentos. Prestava suporte ao setor clínico, organizava agendas e auxiliava na gestão de materiais, contribuindo diretamente para a organização e produtividade da clínica.

Recepcionista Hospitalar – Amis Serviços de Saúde LTDA (PE) | 01/2021 – 12/2021
Responsável pelo atendimento ao público, agendamento de consultas e procedimentos, recepção de pacientes e realização de pagamentos. Experiência no contato com convênios para autorizações de exames e cirurgias. Atuação direta na organização do fluxo de pacientes e suporte à equipe médica, garantindo um atendimento humanizado e eficiente.


Supervisor de Call Center – Smart Serviços de Saúde LTDA (PE) | 07/2020 – 12/2020
Atuação na liderança de equipe, realizando treinamentos e alinhamento de processos operacionais. Responsável por esclarecer dúvidas sobre produtos, sistemas e serviços, além de acompanhar indicadores e relatórios. Também atuava na resolução de demandas pendentes, garantindo a qualidade no atendimento e o cumprimento das metas.