Sobre

Tenho experiência consolidada em atendimento multicanal, vendas consultivas, retenção de clientes e suporte administrativo, adquirida em empresas de marketing, seguros e educação. Já atuei em gestão de contas, controle de orçamentos e contratos, elaboração de relatórios e coordenação de processos internos, sempre prezando pela eficiência e pela satisfação do cliente. Sou comunicativa, empática e organizada, com facilidade para aprender novas ferramentas e lidar com diferentes demandas. Busco contribuir para empresas que valorizem qualidade no atendimento e eficiência nos processos administrativos.

Experiências

Gestora de Contas - Agência de MKT
Gestão de relacionamento com clientes, controle de orçamentos e contratos, coordenação de equipes e acompanhamento de entregas.

Corretora de Seguros – Concessionária
Prospecção e atendimento de clientes, cálculos e renovações de seguros, gestão de apólices e suporte via sistema Quiver.

Analista de Atendimento e Vendas – Plataforma de Educação
Atendimento multicanal (telefone, WhatsApp e e-mail), retenção de clientes e vendas consultivas de cursos e serviços.