Sobre

Profissional com experiência em atendimento ao cliente, atuando em empresas como Americanas S.A. Destaca-se pelo trabalho em equipe, colaboração e organização. Busca novos desafios para crescer e contribuir em ambientes dinâmicos.

Experiências

Atendimento ao cliente por telefone, WhatsApp, e-mail e chat; experiência em pós-venda e atendimento especializado em plataformas como Reclame Aqui e consumidor.gov; proatividade e foco na resolução de problemas. Atendimento ao cliente e pós-venda, interação com fornecedores, emissão de segunda via de nota fiscal, utilização dos sistemas Dynamics e Movidesk para registro e acompanhamento de chamados.