Sobre

Sou uma Profissional com experiência em atendimento ao público, recepção e rotinas administrativas, atuando em ambientes corporativos e clínicos.

Possuo vivência em organização de agendas, controle de documentos, cadastro de clientes, emissão e controle de pagamentos, além de suporte administrativo completo.

Tenho facilidade com sistemas, atendimento presencial e telefônico, e ferramentas como pacote Office, sempre prezando por organização, agilidade, escuta ativa e qualidade no atendimento.

Ao longo da minha trajetória, desenvolvi um perfil comunicativo, proativo e comprometido com resultados, com uma visão analítica e líder, buscando sempre contribuir para a eficiência dos processos e a satisfação dos clientes.

Se você procura uma profissional comprometida, comunicativa e que faz a operação funcionar de verdade, será um prazer conversar e mostrar como posso agregar valor à sua equipe.

Experiências

Secretária Recepcionista –Ortopedia MS
Período: 09/2021 – 03/2023
Atendimento presencial e telefônico, organização de agendas e documentos, cadastro de clientes, controle
de informações, controle de pagamentos, conciliação de pagamentos Pix, validação de transações,
emissão de notas fiscais, controle de estoque, gerenciamento de tarefas no sistema da clínica e acesso ao
sistema de caixa SOFTCOM e apoio administrativo em geral.

Jovem Aprendiz – Auxiliar de Escritório – Conductor Tecnologia
Período: 11/2019 - 03/2021
Apoio às rotinas administrativas, organização de arquivos e documentos, cadastros, lançamentos de agendas e
reuniões, atendimento interno respondendo e-mails, tickets e acesso ao sistema Zendesk e suporte ao setor.

Operador de Telemarketing Ativo – Apriori Telecom
Período: 08/2018 – 12/2018
Atendimento ao cliente, oferta de serviços bem como planos da Oi e combos de internet e registro de informações
em sistema.

Atendente /Auxiliar de Cozinha – Pimentas Bar
Período: 07/2019 – 11/2019
Atendimento ao público, organização do ambiente, preparo de lanches do cardápio e trabalho em equipe.