Sobre

Com mais de 8 anos de experiência em rotinas administrativas, suporte operacional, atendimento ao cliente e backoffice. Sólida atuação no acompanhamento de indicadores, controle administrativo e atualização de planilhas de gestão. Habilidade comprovada na organização de arquivos digitais, emissão de documentos e suporte às equipes por e-mail, telefone e plataformas de comunicação. Capacidade de trabalhar de forma remota com foco em prazos, organização, atenção aos detalhes e proatividade. Domínio do Pacote Office (especialmente Excel), Google Workspace e sistemas ERP.

Experiências

EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL
​Taigo Service
Assistente Administrativo Comercial | 07/2019 – 05/2026
​Execução de controles administrativos contínuos e atualização de planilhas operacionais e financeiras.
​Organização de documentos e arquivos digitais, otimizando o fluxo de consulta e reduzindo em 50% o tempo de localização de informações.
​Prestação de suporte às equipes internas e atendimento direto a clientes por e-mail, telefone e plataformas de comunicação.
​Lançamento e conferência de dados em sistemas, incluindo emissão de pedidos, notas fiscais, ordens de serviço e controle de contas a pagar/receber.
​Reestruturação de agendas e processos logísticos, reduzindo em 40% os conflitos de agendamento e garantindo o cumprimento rigoroso de prazos em ambiente de trabalho remoto/presencial.
​Bella Conti
Assistente Administrativo | 07/2017 – 01/2019
​Suporte às rotinas administrativas do setor, incluindo atendimento ao cliente e rotinas de compras/fornecedores.
​Organização documental, controle de informações e acompanhamento das demandas diárias do departamento.
​Banco do Brasil
Aprendiz de Serviços Bancários | 06/2012 – 06/2014
​Atendimento presencial e remoto ao público, prestação de informações e auxílio na organização de documentos e rotinas bancárias.