Sobre

Sou profissional com experiência em atendimento ao cliente e suporte administrativo, com formação em Biomedicina e conhecimentos em rotinas administrativas, organização de documentos, controle de informações, planilhas e acompanhamento de demandas.

Tenho experiência com atendimento por WhatsApp, telefone e e-mail, relacionamento com clientes e fornecedores, organização de informações financeiras e administrativas e utilização de sistemas digitais e ferramentas de CRM.

Possuo conhecimentos em Pacote Office, Excel, organização de arquivos, controle de prazos, sistemas de atendimento e CRM, incluindo Salesforce e Zendesk. Atualmente, também estou aprimorando meus conhecimentos em Power BI.

Sou uma profissional organizada, responsável, comunicativa e comprometida com prazos e qualidade das entregas. Tenho facilidade para aprender novos sistemas e me adaptar às necessidades de cada projeto.

Estou disponível para trabalhos freelancer nas áreas de assistência administrativa, atendimento ao cliente, suporte remoto, organização de dados, planilhas, cadastro de informações e apoio operacional.

Experiências

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