Sobre

Sou um profissional com experiência sólida em Departamento Pessoal e Folha de Pagamento, atuando em todas as etapas do ciclo de gestão de pessoas: admissões, cadastros, controle de jornada, férias, rescisões, processamento da folha, encargos e cumprimento das obrigações acessórias. Tenho domínio de legislação trabalhista, previdenciária e fiscal, além de prática no envio de informações via eSocial, DCTFWeb, GRFGTS Digital e SEFIP, garantindo conformidade e pontualidade nos processos.

Desenvolvi habilidades em suporte técnico especializado para folha de pagamento, auxiliando usuários de sistemas na configuração, parametrização e solução de inconsistências, além de prestar orientações sobre cálculos e obrigações pós-folha. Minha atuação combina conhecimento técnico e atendimento consultivo, o que me permite tanto resolver demandas operacionais quanto apoiar clientes e gestores com informações estratégicas.

Sou organizado, comprometido com prazos e atento aos detalhes, características que asseguram precisão nos cálculos e segurança no cumprimento das exigências legais. Além disso, tenho facilidade para elaborar relatórios e indicadores de pessoal, como custos, provisões, absenteísmo e rotatividade, colaborando para a tomada de decisão da área de Recursos Humanos e da gestão da empresa.

Busco constantemente aprimorar minhas competências para unir a eficiência das rotinas de DP à qualidade no suporte e atendimento, com foco em entregar resultados consistentes e agregar valor às organizações em que atuo.

Experiências

Departamento Pessoal e Folha de Pagamento

Admissão de colaboradores: conferência de documentos, registro no eSocial e elaboração de contratos.

Controle de jornada, férias, afastamentos e alterações contratuais.

Processamento da folha de pagamento: salários, horas extras, adicionais, comissões e descontos.

Cálculo e recolhimento de encargos sociais: INSS, FGTS, IRRF e contribuições sindicais.

Administração de benefícios: vale-transporte, vale-refeição/alimentação e convênios.

Obrigações Pós-Folha e Prestação de Contas

Envio de obrigações acessórias: eSocial, DCTFWeb, GFIP/SEFIP e GRFGTS Digital.

Recolhimento de encargos trabalhistas e previdenciários dentro dos prazos legais.

Elaboração de relatórios gerenciais e contábeis: custos de pessoal, provisões de férias e 13º.

Análise de indicadores de absenteísmo, rotatividade e horas extras.

Organização e arquivamento de documentos trabalhistas e holerites.

Suporte em Folha de Pagamento

Atendimento a usuários e clientes, esclarecendo dúvidas e solucionando problemas técnicos relacionados à folha.

Conferência de cálculos trabalhistas e fiscais, garantindo conformidade com a legislação.

Parametrização e ajustes em sistemas de folha para adequação a políticas internas e convenções coletivas.

Suporte no envio e correção de eventos no eSocial e demais obrigações acessórias.

Treinamento de usuários e elaboração de materiais de apoio para otimização de processos.

Suporte Técnico N1

Atendimento remoto e presencial para incidentes de hardware, software, rede e periféricos.

Instalação e configuração de sistemas operacionais, aplicativos e dispositivos.

Manutenção preventiva e corretiva de equipamentos de informática.

Registro e acompanhamento de chamados técnicos, garantindo SLA.

Suporte inicial a clientes e repasse de demandas para níveis superiores quando necessário.

Marketing e Comunicação

Apoio em campanhas de marketing digital e institucional.

Criação de conteúdos para divulgação em redes sociais e canais internos.

Planejamento e execução de ações promocionais e eventos corporativos.

Auxílio no desenvolvimento de identidade visual e materiais de apoio.

Monitoramento de engajamento e resultados das campanhas para ajustes estratégicos.