Sobre

"Sou uma profissional dedicada e organizada, com experiência em atividades administrativas presenciais e virtuais. Tenho habilidades em atendimento ao cliente, controle de processos, gestão de documentos e elaboração de relatórios. Destaco-me pela comunicação clara, comprometimento e eficiência na execução de tarefas, sempre buscando oferecer suporte de qualidade e contribuir para o bom funcionamento das rotinas administrativas.”

Experiências

Atendimento Online e Suporte ao Cliente: Experiência em comunicação via e-mail, WhatsApp e chat, solucionando dúvidas, prestando suporte e garantindo a satisfação do cliente.

Gestão de Documentos e Organização Digital: Criação e controle de planilhas, arquivos e relatórios em ferramentas como Excel, Google Drive e Word.

Produtividade e Gestão de Tarefas: Uso de ferramentas de organização e planejamento (Trello, Notion, Google Agenda) para acompanhamento de atividades e prazos.

Controle Administrativo: Apoio em contas a pagar/receber, orçamentos e processos de compras.

Redes Sociais e Comunicação: Auxílio em publicações, respostas a mensagens e organização de conteúdos para manter relacionamento com clientes.

Experiência Acadêmica: Vivência em trabalhos de pesquisa, elaboração de relatórios e apresentações acadêmicas, desenvolvendo escrita clara e organização de informações.