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Karina A.
freelancer
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About
Sou Assistente Administrativo com experiência em suporte remoto para consultórios médicos. Atuo na gestão de agendas, atendimento humanizado a pacientes e organização de processos administrativos. Sou proativa, organizada e comprometida com resultados de qualidade, buscando sempre otimizar processos e garantir a eficiência operacional. Tenho habilidades avançadas em Microsoft Office, especialmente Word, Excel, PowerPoint e Outlook, e experiência no uso de sistemas médicos como iClinic e Doctoralia.
Unforgettable
Autônoma – Secretária Remota para Consultórios Médicos
07/2025 – 02/2026
Suporte administrativo remoto para 4 médicos, garantindo organização eficiente das agendas e excelência no atendimento.
Gerenciamento de múltiplas agendas simultaneamente utilizando iClinic e Doctoralia, evitando conflitos de horário.
Atendimento remoto via WhatsApp, proporcionando comunicação rápida e humanizada.
Confirmação e lembrete de consultas, aumentando o comparecimento dos pacientes.
Controle e conferência de pagamentos de consultas e procedimentos.
Organização digital de prontuários, resultados de exames e documentos administrativos.
Auxílio no agendamento de exames e procedimentos, mantendo alinhamento entre médicos e pacientes.
Curso Complementar – Assistente Administrativo (Senac)
05/2024 – 07/2024
Capacitação em suporte administrativo em diferentes áreas, com foco em organização de fluxos de trabalho e eficiência operacional.
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